شروط الاستخدام

«مهني» منصّة وسيطة تربط العملاء بـالمهنيين وأصحاب الحِرف في الضفة الغربية. نحن نوفّر أداة للتعارف والتواصل فقط، ولسنا طرفًا في الاتفاق أو الخدمة التي تتم بين العميل والمهني، ولا نقدّم الخدمات المهنية بأنفسنا ولا نضمن جودتها أو نتائجها.

• يجب أن يكون عمرك 16 عامًا فأكثر لاستخدام المنصّة.
• تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل، وبالحفاظ على سرّية بيانات دخولك.
• أنت مسؤول عن كل النشاط الذي يجري عبر حسابك.

• المهنيون: يقدّمون معلومات دقيقة عن مهنتهم وخبرتهم وأسعارهم، ويؤدّون الخدمات بمهنية ووفق القوانين والتراخيص المطلوبة.
• العملاء: يقدّمون وصفًا صحيحًا لاحتياجهم، ويتعاملون باحترام مع المهنيين.
• يتحمّل الطرفان مسؤولية الاتفاق بينهما (السعر، الموعد، التنفيذ، الدفع).

• تبقى مالكًا للمحتوى الذي ترفعه (صور، فيديوهات، تعليقات، تقييمات)، وتمنح «مهني» ترخيصًا غير حصري لعرضه وتوزيعه داخل المنصّة لأغراض تشغيلها.
• تُقرّ بأنك تملك الحقوق اللازمة لكل ما ترفعه، وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف آخر.
• يُمنع منعًا باتًّا نشر أي محتوى مسيء أو مخالف أو غير لائق. لدينا سياسة عدم تسامح مع المحتوى المسيء والسلوك المؤذي.
• يحقّ لنا مراجعة أي محتوى وإزالته، وتعليق أو إنهاء أي حساب ينشر محتوى مخالفًا، دون إشعار مسبق.

• الاحتيال أو الخداع أو انتحال الشخصية أو الحسابات الوهمية.
• المضايقة أو التنمّر أو خطاب الكراهية أو التهديد.
• المحتوى الجنسي أو العنيف أو غير القانوني أو المخالف للآداب.
• الرسائل المزعجة (سبام) أو الترويج غير المصرّح به.
• محاولة اختراق المنصّة أو الإضرار بها أو التحايل على أنظمتها.

يوفّر التطبيق أدوات للإبلاغ عن أي محتوى مخالف وحظر أي مستخدم مسيء. نراجع البلاغات ونتّخذ الإجراء المناسب (إزالة المحتوى أو تعليق/إنهاء الحساب). للتواصل بشأن أي محتوى: support@mehnaty.store.

قد تُطبَّق رسوم اشتراك أو انضمام على الحسابات المهنية مقابل مزايا إضافية (كرفع ترتيب الظهور). تُوضَّح التفاصيل عند الاشتراك، وقد يتم التفعيل يدويًّا. أي مقابل مالي للخدمة نفسها يتم مباشرةً بين العميل والمهني خارج المنصّة.

تُقدَّم المنصّة «كما هي» دون أي ضمانات. لا نضمن جودة الخدمات المهنية أو دقّة معلومات المستخدمين أو نتائج أي اتفاق بينهم. أنت تستخدم المنصّة على مسؤوليتك، ونشجّعك على التحقّق من المهني قبل التعاقد.

إلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل «مهني» مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصّة أو عن التعامل بين المستخدمين، بما في ذلك النزاعات أو الخسائر المتعلّقة بالخدمات المهنية.

اسم «مهني» وشعاره وتصميم التطبيق والموقع مملوكة لنا، ولا يجوز استخدامها دون إذن. يبقى محتوى المستخدمين ملكًا لأصحابه وفق البند 4.

يحقّ لك حذف حسابك في أي وقت (انظر سياسة الخصوصية). ويحقّ لنا تعليق أو إنهاء حسابك عند مخالفة هذه الشروط.

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث»، واستمرارك في الاستخدام يعني موافقتك عليه.

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في فلسطين. لأي استفسار: support@mehnaty.store